Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en territorio Mexicano.
El precio estándar de envío a la ciudad de México y área Metropolitana es de $116 MXN y al interior de la República de $199 MNX siempre y cuando no exceda los 5 kilogramos.
En las zonas extendidas (códigos postales a los cuales las mensajerias visitan una o un par de veces al mes por su lejanía) se cobrárá la diferencia del costo del envío, nos comunicaremos telefónicamente para notifciar la situación.
Todas las órdenes de compra realizadas en el sitio de internet será entregadas por empresas especializadas en paquetería y mensajería.
La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario, es de suma importancia verificar los datos de la dirección de envío.
El tiempo de entrega será de 10 días hábiles en CDMX y zona metropolitana y 12 días en el interior de la república a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.
Los pedidos que se hagan después de la 1:00 p.m. saldrán hasta el día siguiente.
En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada en la primera ni en la segunda visita, el paquete será devuelto al almacén de Expresa y el cliente deberá pagar el costo del envío nuevamente.
Las entregas de productos se realizarán únicamente en días hábiles.
Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.
En un plazo máximo de 24 horas siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 5 días hábiles al correo ventas@expresa.shop o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web o Términos y condiciones
¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestras Políticas de Devolución.
Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: ventas@expresa.shop
